开博体育在2025年“3·15”国际消费者权益日来临之际，人保健康锦州中心支公司深入贯彻以人民为中心的发展理念，聚焦“保障金融权益、助力美好生活”主题，通过形式多样的教育宣传活动，向公众普及金融知识、强化风险防范意识，深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　设置教育宣传区，集中开展教育宣传。公司在主要营业场所内张贴金融消保教育宣传标语，悬挂活动条幅，设置金融知识宣传专区，并摆放宣传折页，供客户阅读了解消保知识，提高客户对金融消费者权益的重视程度。在营业网点醒目位置公布金融消费者维权热线，确保投诉渠道便捷、畅通、有效，真正把消费者依要求落到实处。

　　智慧助老助残，线上服务零距离。为帮助特殊客户群体更好体验公司服务，公司组织开展特殊人群暖心服务活动，通过发放防范电信诈骗宣传折页、宣讲风险案例等方式，提示客户加强反诈防骗意识、理性消费、防范风险。工作人员到老年人集中活动场所宣传国家适老化金融服务政策，介绍公司对老年人的服务举措，提示老年人警惕新型短信诈骗手段，守护好自己的钱袋子，安度幸福晚年。到理赔客户殷某家中开博体育，征询客户对补充医疗保险理赔服务意见和建议。考虑到殷某不方便出行，公司为其介绍线上保全、线上理赔功能，用通俗易懂的语言普及金融消费者八项基本权利，促进了客户对保险服务的理解。

　　坚持诚实守信，树立行业良好形象。为夯实员工的诚信经营思想基础，公司把金融政策解读、依法合规经营、消费权益保护作为重点培训内容，组织开展内外勤员工教育培训，从而提升服务质量，践行“以客户为中心”的消保理念，切实维护消费者的合法权益。

　　“人民保险，服务人民”。人保健康锦州中心支公司将以此次活动为契机，持续开展形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐稳定的金融环境贡献智慧和力量。（图片由人保健康锦州中心支公司授权提供）