开博体育为深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，不断践行金融工作的政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。瑞众保险池州中支高度重视，精心策划开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传培训系列活动。

　　本次活动围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，池州中支成立领导小组和专项工作小组，统筹部署安排，明确了中支各部门的工作职责，重新梳理公司投诉流程，并对近两年的投诉案件进行自检。

　　宣传方面，在本部职场和四级机构办公职场张贴活动海报、悬挂宣传横幅、在电子显示屏上滚动播放活动主口号；在公司职场张贴投诉海报开博体育，向社会公众普及消费者合法权益及正确维权渠道；制作以案说险和风险提示线上链接，发动内外勤伙伴转发；参加池州市保险行业协会统一组织的大型户外宣传活动，向广大市民宣传反洗钱、防电信诈骗、非法集资等知识；线下开展一场中支总经理接待日活动。

　　培训方面，面向内外勤伙伴，围绕诚信经营、产品适当性、警示教育与风险提示等内容，制作培训课件开博体育，中支公司与青阳支公司、东至支公司同步开展系列培训活动。

　　在监管及总分公司的指导下，我公司高度重视金融消费者权益保护工作，公司官方公众号、95300客服24小时在线，全天候受理客户咨询及投诉，运营支持部投诉处理岗及时对接沟通，保证客户投诉能得到及时响应，反映问题得到答复，合理诉求及时满足，为客户提供优质的金融保险服务。